Pelanggan dan Rekan yang terhormat,

Bila menggunakan internet, e-mail atau bentuk komunikasi lainnya, atau melakukan operasi keuangan dan perdagangan, atau berinteraksi dengan pengguna web lainnya, termasuk staf NordFX, sangat penting bahwa Anda harus tahu dan mematuhi pedoman keamanan berikut.

Kami sangat menyarankan Anda untuk berkenalan dengan rekomendasi ini dengan hati-hati untuk melindungi diri dari penipuan di masa depan dan menjaga keuangan Anda dan informasi pribadi aman.

Dasar Informasi:

  • Staf NordFX tidak akan pernah meminta Anda untuk memberikan informasi rahasia (termasuk kode akses) dengan mengirimkan e-mail atau pesan yang berisi program komputer.
  • Jika Anda menerima surat dari NordFX dengan isi yang mencurigakan atau jika Anda menerima panggilan telepon atas nama perusahaan yang meminta Anda untuk menginstal beberapa perangkat lunak atau memberikan informasi rahasia, silahkan hubungi Dukungan Pelanggan NordFX untuk klarifikasi. Selalu gunakan kontak informasi untuk Dukungan Pelanggan NordFX dari website perusahaan: http://id.nordfx.com.
  • Setiap pesan yang dikirim dari layanan e-mail gratis (@ gmail.com, @ yahoo.com, @ hotmail.com, dll) tidak dikirim oleh NordFX.
  • Semua transaksi yang membutuhkan informasi rahasia harus dilakukan hanya melalui koneksi internet yang aman - koneksi internet yang aman memiliki di awal alamat website. Jika itu koneksi aman, tampaknya ada kunci tertutup kecil di bagian atas atau bawah layar komputer di sisi kanan.

Tindakan Keselamatan:

  • Gunakan perangkat lunak antivirus modern dan update secara teratur. Menjalankan pemeriksaan antivirus secara teratur di dalam rangka untuk mendeteksi malware.
  • Update sistem operasi Anda tepat waktu sesuai dengan rekomendasi pengembang.
  • Gunakan perangkat lunak tambahan - firewall, perlindungan dari spyware, perlindungan dari akses yang tidak sah, anti-spam filter dan sebagainya.
  • Koneksi Wi-Fi: jika Anda menggunakan koneksi internet nirkabel, pastikan itu diamankan dengan password dan aman. Catatan perangkat WPA2 dan 802.11i karena mereka menggunakan Encryption Standard baru Lanjutan (AES) untuk perlindungan.
  • Jangan menggunakan alamat e-mail atau kotak surat elektronik bersama-sama dengan orang lain.
  • Membatasi akses ke komputer Anda untuk orang ketiga.
  • Jangan bekerja pada komputer dalam mode admin.
  • Atur browser Internet Anda untuk melarang men-download otomatis dan membuka file Internet serta men-download otomatis ActiveX kontrol unsigned.
  • Jangan menyimpan dokumen resmi atau kode akses di komputer pada kesempatan komputer Anda mungkin dihack atau dicuri. Dokumen resmi dan kode akses termasuk tetapi tidak terbatas pada salinan paspor atau ID yang lain, nomor rekening bank, password, salinan kredit atau kartu debit, dan sebagainya.
  • Jika Anda menggunakan komputer umum, misalnya di sebuah kafe internet, pastikan Anda benar log out dari sebuah website yang dikunjungi. Sebelum logout, hapus semua cookie dari situs yang dikunjungi dalam rangka meminimalkan risiko meninggalkan informasi rahasia di belakang.

Password dan Kode Akses:

  • Jangan memasukkan rincian rahasia jika jendela login terlihat berbeda dari jendela standar NordFX (perbedaan jenis logo, keterangan dan font yang berbeda, dll) atau jika tidak ditampilkan seperti biasa (urutan rincian kerja dalam sistem). Perhatikan pesan yang muncul pada layar komputer.
  • Ubah password Anda dari waktu ke waktu (interval optimal adalah setiap 2-3 bulan).
  • Jangan membuat password yang mudah dan sederhana (111111, 12345, qwerty, dll), dan jangan gunakan sebagai password ulang tahun, nomor telepon atau data lainnya yang dapat ditemukan dengan mudah.
  • Jangan menjawab surat yang mencurigakan meminta Anda untuk mengirim password dan rincian rahasia lainnya (phishing). Selalu ingat bahwa NordFX tidak akan pernah meminta Anda untuk memberikan password atau kode akses melalui e-mail atau cara lain.
  • Simpan akses kode dan password Anda yang aman dan tidak berbagi dengan orang ketiga.
  • Jangan biarkan browser untuk menyimpan sandi Anda ketika menggunakan website yang memerlukan kode akses.
  • Jangan biarkan komputer dengan log-in system (misalnya Trader Kabinet) tanpa pengawasan. Log out bahkan jika Anda perlu pergi untuk waktu yang singkat.
  • Pengguna sistem memikul tanggung jawab untuk melindungi informasi rahasia pribadi. Dalam kasus password seseorang atau informasi rahasia lainnya atau komputer seseorang telah dikompromikan atau sudah ada upaya itu, silakan hubungi Dukungan Pelanggan NordFX mendesak dan meminta akses ke akun trading harus diblokir dan password baru harus dikeluarkan.

Layanan E-mail:

  • Jangan menginstal dan menyimpan file yang mencurigakan yang diterima dari sumber tidak bisa diandalkan, download dari situs yang tidak dikenal, dikirim melalui e-mail, atau diterima melalui telekonferensi, dll. File tersebut harus segera dihapus. Jika Anda harus men-download file, biarkan antivirus men-scannya.
  • Bila menggunakan e-mail, berikan perhatian khusus kepada pengirim surat, apakah itu antarmuka web dari layanan e-mail populer seperti gmail.com, hotmail.com, yahoo.com, dll. atau program diinstal secara lokal seperti Outlook, Outlook Express, The Bat!. Jika pengirim tidak diketahui kepada Anda, itu sangat dianjurkan untuk tidak membuka lampiran walau isinya mungkin seperti surat apapun.
  • Pembaruan, upgrade atau program komputer lainnya tidak dikirim melalui e-mail. Bahkan jika Anda tahu pengirim dan telah di kontak untuk sementara waktu, itu tidak menjamin lampiran tersebut aman. Dalam kasus seperti itu dianjurkan untuk memindai lampiran oleh antivirus Anda dan menyimpannya dalam folder terpisah pada hard drive. Jika antivirus menemukan lampiran aman, Anda sudah dapat membukanya dari folder itu.
  • Kebanyakan serangan cyber modern berkaitan dengan penggunaan kerentanan keamanan web browser '. Dalam rangka untuk menurunkan risiko penyerangan penggunaan kerentanan, itu perlu untuk mengatur tingkat keamanan standar maksimum browser web (misalnya melarang bahasa Jawa atau men-download kontrol ActiveX). Jika situs web memerlukan penggunaan kontrol tertentu atau unsur-unsur, itu perlu untuk memungkinkan penggunaan mereka secara individual dengan dasar menambahkan situs ini ke daftar putih.
  • Ketika menggunakan layanan instant messaging seperti ICQ, Instant Messaging, Skype, dll, perlu untuk mengikuti pedoman untuk menggunakan layanan e-mail - tidak menerima file dari sumber yang tidak diketahui, dengan berhati-hati dengan file dari sumber yang familiar. Scan semua file yang diterima oleh antivirus Anda.

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membaca informasi ini. Dalam kasus pertanyaan mengenai keamanan dan kemungkinan penipuan oleh pihak ketiga, silakan hubungi Dukungan Pelanggan kami langsung melalui email: support@nordfx.com atau melalui formulir umpan balik pada website perusahaan: http://id.nordfx.com.

Salam Hangat, NordFX

 

Menerima
Pelatihan
Baru terhadap pasar? Gunakan bagian "Memulai".
Mulai Perdagangan
Ikuti kami